• helpota päivittäistä työtä

    Ratkaise moniulotteisia tehtävä-, tieto- ja viestintähaasteita vuorovaikutteisten mobiili- ja verkkopalveluidemme avulla. Ratkaisumme soveltuvat erinnomaisesti sisäiseen viestintään, tehtävienhallintaan, asiakaspalveluun sekä koko organisaation työntekijälähettilyyteen.

Tehokkaita sovelluksia

Tavoita 100% henkilökunnastasi

Tavoita kaikki organisaatiosi työntekijät ja mahdollista koko organisaation laajuinen työntekijälähettilyys.

Kriisiviestintä ja turvallisuusjohtaminen

Tehokas ja turvallinen kriisivientinnän ja turvallisuusjohtamisen järjestelmä skaalautuu kaikenkokoisiin kriiseihin ja poikkeustilanteisiin.

Kalustonhallintajärjestelmä

Pidä ajoneuvojen, työkoneiden ja muun kaluston huoltotiedot ja tarkistukset ajan tasalla.

Asiakaspalvelujärjestlemä ja reklamaatioiden hallintajärjestlemä

Hallitse asiakaspalvelupyyntöjä ja reklamaatioita tehokkaasti. Vastaanota pyyntöjä suoraan nettisivuiltasi ja sähköpostista.

Koko organisaation työntekijälähettilyys ja sosiaalinen myynti

Koko organisaation osallistavan työntekijälähettilyyden ja sosiaalisen myynnin ratkaisu.

Sosiaalinen intranet ja ekstranet

Ota organisaatiorajat ylittävän yhteistyön hyödyt käyttöösi.

Tavoita kaikki työntekijäsi

Työntekijöitä aktivoiva tapa tavoittaa kaikki työntekijät, mahdollistaa koko organisaation laajuinen työntekijälähettilyys ja sosiaalinen myynti sekä kerätä hiljaista tietoa ja palautetta.

Koko henkilökunnan tavoittava viestintäratkaisu

Selkeytä kriisiviestintää ja turvallisuusjohtamista

Organisaation kriisien ja poikkeustilanteiden tehokas ja turvallinen hallinta ajasta, paikasta ja käytettävästä laitteesta riippumatta. Käyttäjä- ja käyttäjäryhmäkohtaiset näkymät tilannekuvaan helpottavat kriisien ja poikkeustilanteiden tehokasta hoitamista.

Hallitse sisäistä ja ulkoista kriisiviestintää, tilannekuvan jakamista ja tehtävien hallintaa kriisiryhmälle ja koko organisaatiolle.

eeedon poikkeustilanne-, kriisiviestintä- ja turvallisuusjohtamisen järjestelmä

Tuloksellisia omnichannel asiakaspalveluratkaisuja

Hoida asiakaspalvelupyynnöt ja reklamaatiot tehokkaasti ratkaisumme avulla. Ota vastaan asiakkaiden yhteydenottoja ja reklamaatioita nettisivuiltasi, sähköpostista ja suoraan sosiaalisesta mediasta. Asiakaspalvelupyynnöt jotka vaativat lisäselvityksiä, voidaa delegoida suoraan oikealle henkilölle. eeedon avuvulla digitalisoit ja suoraviivaistat asiakaspalveluprosessin ja tarjoat asiakkaille paremman asiakaskokemuksen.

eeedon reklamaatioidenhalintajärjestelmän avulla käsittelet moniulotteiset reklamaatioprosessit helposti. Saapuvat reklamaatiot voivat luoda automaattisesti tehtäviä eri osastoille. Esimerkiksi eeedo voi luoda omat tehtävät laadunvalvonnalle ja tuotannolle lisäselvityksiä varten.

eeedon omnichannel asiakaspalvelujärjestelmä

Onko sinulla kysyttävää tai haluaisitko kuulla lisää ratkaisuistamme?

Ota yhteyttä!

Tyytyväisiä asiakkaitamme

The Ministry of Environment of FinlandLiikenne- ja viestintäministeriön logoOnniBus.com logoManhattan Residential Group logo
OnniBus.com käyttää eeedoa varmistamaan sisäisen tiedonkulun kasvavassa halvassa, nopeassa ja luotettavassa bussiverkostossa. eeedon avulla kaikki organisaatiossa tietävät tarkasti missä vaiheessa tehtävät ovat menossa ja mitä on tehty viimeksi esimerkiksi kalustolle huollossa.
OnniBus.com
Liikenne- ja viestintäministeriön alainen Fintrip-hanke yhdistää suomalaiset liikennetutkimuksen rahoittajat, tilaajat ja tuottajat. eeedon avulla lisättiin verkottumista ja toimintaan haettiin tehoa sekä aika- ja paikkariippumattomuutta.
Liikenne- ja viestintäministeriö
eeedo-intranetimme on tärkeä osa liiketoimintaamme. Sisäinen viestintämme on lisääntynyt, ja omistajana voin välittää viestejä myyjille suoraan kentälle nopeasti ja helposti. Tehtävien hallinta, niiden delegointi ja edistymisen seuraaminen ovat todella hyödyllisiä. Kaiken kruunaa mobiilisovellus. Loistavaa! Kiitos!
Manhattan Residential GroupStefany Blount | Partner